Lejos quedan los tiempos en los que se pedía la vez preguntando en las colas de los mercados como lejos quedan también los tiempos en los que los expendedores de turno tenían enormes e incómodos rollos papel pre-cortado con el número correlativo que el cliente arrancaba para guardar su lugar. En este último caso el gasto de papel era considerable y obligaba a encargados a estar pendiente de los rollos para evitar la falta de turnos, además de un mecanismo que en muchos casos se obturaba y daba al traste con el sistema de orden que un supermercado quería guardar.
Hoy en día el “turn-o-matic” o expendedor de turno ha evolucionado hasta ser un sistema digital de pantalla táctil que permite obtener no sólo el turno por parte de los clientes sino hacer un seguimiento en pantalla grande y de grandes dimensiones por parte de los usuarios, algo que facilita la compra y la agiliza. Pero no sólo es una grandísima ventaja para el cliente, también el comerciante es capaz, gracias a este tipo de dispositivos, de hacer un seguimiento de los mostradores y secciones más demandados con un acceso a las estadísticas de uso del equipo, de tal forma que pueda tener información de ventas asociadas a los turnos en función de la demanda de clientes.
Con un aspecto ligero y moderno hace que el dispositivo expendedor de turnos no moleste en los atestados pasillos de un super, y sus pantallas táctiles permiten de manera intuitiva obtener su turno con gran rapidez y en varios mostradores a la vez.
Sin duda un dispositivo que acerca la tecnología táctil al usuario para facilitar la compra y armonizar el momento de espera para una venta ordenada.
